近百人QQ群只有两个真实客户，800多人被骗2亿多

最后，近百政府还应出台各类有关危机管理的法律法规，近百如政府信息公开法、行政强制法等，这些将为政府的危机管理提供法律支撑，让政府的危机管理向法制化方向发展，也有助于塑造政府依法行政的形象。

现代传播媒介日益多样化，只有真实人们获取信息的渠道也更加丰富，政府通过现代传播媒介来与公众进行互动和沟通，能够在潜移默化中塑造政府良好形象。在提升政府及其人员的危机意识方面，客户首先要加大对危机的警示宣传，客户使之在应对危机时减少恐慌，提升治理主体应对危机的信心，政府可以通过展示以往危机应对资料、危机记录等方式展现危机事件给社会造成的巨大冲击和损失，以此警示政府及公务人员。

我国政府公关不足是其在危机管理中没有很好地塑造自身形象的重要因素，多人多这主要表现在三个方面：一是政府缺乏公关意识。但我国的公共应急法治体系依旧不够完善，被骗这使之在危机应对中难以发挥最佳效应，被骗这一方面是因为我国公共应急法律体系不完善，一些法律法规层级较低，另一方面则是因为一些政府部门并没有真正落实现行的公共应急法。其次，近百我国要制定一部关于危机管理的《紧急状态管理法》，在内容上明确紧急状态的确认、政府的措施、危机相关主体的责任等。

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政府还需要对行政人员展开危机相关知识的培训，多人多使之掌握危机应对的程序和方法，提升危机管理能力。

被骗危机意识是提升政府危机应对能力的前提。近百责任编辑：李伟山。

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